C’è una battuta che gira da tempo tra i professionisti: “Amministrare un condominio è come essere arbitro, psicologo e pompiere, tutto in uno. E senza nemmeno una panchina dove sedersi.”
Fa sorridere, certo. Ma fotografa bene la realtà.
Negli ultimi anni, il ruolo dell’amministratore di condominio sta vivendo una profonda trasformazione. Non è più – se mai lo è stato – solo il “custode dei conti” o “quello che chiama l’idraulico”.
Oggi è un mediatore sociale, un gestore di crisi, un comunicatore, un esperto legale, e sì, spesso anche una valvola di sfogo.
E proprio per questo, il suo lavoro può diventare, se non supportato, emotivamente logorante.
Ma come può un condominio “far ammalare” il suo amministratore?
Succede quando si supera quel confine invisibile tra il dissenso e l’aggressione.
Quando si alza la voce invece di porre una domanda.
Quando si pretende, invece di proporre.
Quando si trasforma il ruolo dell’amministratore in quello del capro espiatorio.
In questo contesto, “ammettere un condomino” – ovvero accogliere una nuova persona nella comunità condominiale – non è un gesto neutro.
Significa inserirsi in un ecosistema già complesso.
Ogni nuovo ingresso cambia gli equilibri, porta nuove abitudini, nuovi bisogni, a volte nuove tensioni.
E l’amministratore è lì, al centro, chiamato a tenere insieme tutto questo.
Ecco perché oggi l’amministratore non può più essere lasciato solo.
Serve una cultura condominiale nuova, fatta di ascolto, rispetto dei ruoli, partecipazione consapevole.
Non per buonismo, ma per sopravvivenza della comunità stessa.
Perché un amministratore stanco, isolato, sotto stress, non è in grado di gestire il bene comune.
E se lui crolla, il condominio – tutto – ne risente.
Verso un nuovo modello
Il futuro della vita condominiale passa da qui: dal riconoscere che il condominio non è un insieme di proprietà private, ma una piccola società, con dinamiche complesse e bisogno di cura.
L’amministratore non è un nemico, ma un alleato. Un professionista che oggi ha bisogno – prima di tutto – di fiducia e collaborazione.
Perché, come nelle buone famiglie, anche nei buoni condomìni… ci si salva solo insieme.
A.L.
